นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
wealthbanks.net ปรับปรุงล่าสุด: 29 ตุลาคม 2569
1. บทนำ
เว็บไซต์ wealthbanks.net (“เว็บไซต์”) ดำเนินงานโดย นายพิสิทธิ์ วุฒิพิพัฒน์ (“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “เรา”) ตัวแทนประกันชีวิต ใบอนุญาตเลขที่ 6801050976 ผู้แนะนำการลงทุน เลขที่ 138317
เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ท่านให้ข้อมูลโดยตรง |
| ข้อมูล LINE | LINE User ID, ข้อความที่ส่งผ่าน LINE OA | การสนทนาผ่าน LINE Official Account |
| ข้อมูลการเงินเบื้องต้น | ข้อมูลที่ท่านกรอกในเครื่องมือคำนวณ (เช่น รายได้โดยประมาณ, ค่าใช้จ่าย, เป้าหมายเกษียณ) | การใช้เครื่องมือบนเว็บไซต์ |
| ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ | หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา, อุปกรณ์ และพื้นที่โดยประมาณจาก IP address (ผ่าน Google Analytics เมื่อท่านกดยอมรับ ดูข้อ 7) | คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต, หมายเลขบัญชีธนาคาร, หรือข้อมูลสุขภาพ ผ่านเว็บไซต์นี้
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานกฎหมาย (PDPA) |
|---|---|
| ให้คำปรึกษาด้านการวางแผนการเงินและประกันชีวิต | ความยินยอม (มาตรา 19) / การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| ติดต่อกลับเพื่อนัดหมายหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| ประเมินความต้องการประกัน/การลงทุนเบื้องต้น (qualify lead) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ปรับปรุงเว็บไซต์และเครื่องมือให้ดีขึ้น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง | การปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| ข้อมูลการสนทนา LINE | ไม่เกิน 2 ปี นับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลจากเครื่องมือคำนวณ | ไม่เกิน 1 ปี หรือจนกว่าท่านจะขอลบ |
| ข้อมูลลูกค้าที่ใช้บริการประกัน/การเงิน | ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (5 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา) |
| ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (analytics) | ไม่เกิน 14 เดือน (ตามค่าเริ่มต้น GA4) |
เมื่อพ้นระยะเวลาข้างต้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกใดทั้งสิ้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
| ผู้รับข้อมูล | เหตุผล | ข้อมูลที่แชร์ |
|---|---|---|
| บริษัท AIA (เมื่อเกี่ยวข้อง) | ดำเนินการสมัครประกัน/กองทุนตามที่ท่านร้องขอ | ชื่อ, เบอร์, ข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกกรมธรรม์ |
| ผู้ให้บริการเทคโนโลยี | ดูแลเว็บไซต์และเครื่องมือ (hosting, analytics) | ข้อมูลการใช้งานตามข้อ 7 และบันทึกการเข้าเว็บของผู้ให้บริการ hosting |
| หน่วยงานราชการ | เมื่อกฎหมายกำหนด | ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ |
เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเปิดเผยข้อมูลแก่ AIA ทุกครั้ง เว้นแต่ท่านให้ความยินยอมไว้แล้ว
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
| สิทธิ | รายละเอียด |
|---|---|
| สิทธิในการเข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษา |
| สิทธิในการแก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน |
| สิทธิในการลบ | ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น |
| สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ |
| สิทธิในการระงับ | ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว |
| สิทธิในการโอนย้าย | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง |
| สิทธิในการคัดค้าน | คัดค้านการเก็บ/ใช้ข้อมูลในบางกรณี |
วิธีใช้สิทธิ: ติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง
7. คุกกี้และ Google Analytics
เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics 4 (ติดตั้งผ่าน Google Tag Manager) เพื่อนับสถิติการใช้งาน และจะเริ่มทำงานเมื่อท่านกด “ยอมรับ” ที่แถบคุกกี้เท่านั้น ถ้าไม่กดหรือปิดแถบ เว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
- ข้อมูลที่ส่ง: หน้าที่เข้าชมและระยะเวลา การอ่านบทความ การกดปุ่มหรือลิงก์ การค้นหา (ส่งเฉพาะความยาวคำค้น) การส่งแบบฟอร์มติดต่อ (ไม่ส่งสิ่งที่กรอก) การใช้เครื่องมือคำนวณ ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ พื้นที่โดยประมาณ และรหัสสุ่มในคุกกี้ที่ใช้นับผู้ใช้ซ้ำ ลิงก์ที่ส่งไม่มีส่วนพารามิเตอร์ท้ายลิงก์
- ข้อมูลที่ไม่ส่ง: ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และสิ่งที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มหรือเครื่องมือคำนวณ หน้าส่วนตัว (/r และ /portal) ไม่ส่งข้อมูลใดๆ
- ผู้ประมวลผล: Google ซึ่งอาจเก็บและประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ต่างประเทศ
- ถอนความยินยอม: กด “ถอนความยินยอม” ท้ายทุกหน้าหรือในหน้านี้ Google Analytics จะหยุดทำงานและหน้าเว็บจะโหลดใหม่ แถบคุกกี้จะขึ้นอีกครั้ง ถ้าต้องการลบคุกกี้ที่เก็บไว้แล้ว ล้างข้อมูลเว็บไซต์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA:
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ควบคุมข้อมูล | นายพิสิทธิ์ วุฒิพิพัฒน์ (แบงค์) |
| LINE Official Account | @354gaafm (https://lin.ee/o8I6DfJ) |
| อีเมล | privacy@wealthbanks.net |
| ที่อยู่ | (ตามที่จดทะเบียนตัวแทนประกันชีวิต) |
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่าน LINE OA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม 2569